O nas
NaturalnaWyspa.pl to e-sklep, w którym zaopatrzysz się w zdrową żywność (dla dorosłych i dzieci), kosmetyki, naturalne środki czystości i wszystko to, co niezbędne do życia w zdrowym, eko stylu.
Ile kosztuje dostawa?
Koszt dostawy jest uzależniony od kwoty zakupów:
– do 50 zł wynosi 15 zł,
– powyżej 50 zł dostawa jest GRATIS!
Jakie formy wysyłki są dostępne?
Do wyboru są:
– paczkomaty inPost,
– kurier InPost.
Nie ma możliwości odbioru osobistego ani wysyłki towaru za granicę.
Jakie formy płatności są dostępne?
Zakupy z NaturalnaWyspa.pl możesz opłacić na 3 sposoby:
– tradycyjnym przelewem, bezpośrednio na konto sprzedawcy (wówczas w tytule przelewu wpisz numer zamówienia),
– za pośrednictwem systemu płatności PayU,
– za pośrednictwem systemu płatności PayPal.
Jak wygląda proces zamówienia?
Przeglądając naszą stronę dodawaj produkty do koszyka, używając przycisku „dodaj do koszyka”. Na każdym etapie możesz zobaczyć swój koszyk, wraz z podsumowaniem kosztów – łącznie z wysyłką – lub od razu przejść do złożenia zamówienia.
Zaloguj się do swojego konta lub wypełnij formularz z danymi osobowymi, w celu rejestracji. Wybierz preferowaną wysyłkę oraz sposób płatności, a następnie wybierz: „kupuję i płacę”. Zostaniesz przekierowany do strony, na której dokonasz płatności. Na podany adres e-mail otrzymasz wiadomość z podsumowaniem i statusem Twojej płatności. Zostaniesz również powiadomiony o wysyłce Twojego zamówienia.
Czy mogę dokonać zwrotu?
Tak. Zakupiony towar podlega zwrotowi, z wyłączeniem produktów, określonych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. To m.in.:
– rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
– rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
– rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
– napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli.
Jeśli zakupiony przez Ciebie produkt nie znajduje się na powyższej liście, możesz odstąpić od umowy bez podawania przyczyny, w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, prosimy o informację na nasz adres e-mail: info@naturalnawyspa.pl. Możesz skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
